Podemos confirmar que su experiencia de compra no se verá afectada y podrá continuar realizando pedidos a destinos de la UE con normalidad. Todos nuestros pedidos a países de la UE se entregarán con derechos pagados (DDP) y no habrá que pagar tasas aduaneras.
PREGUNTAS FRECUENTES
LM, como marca, está totalmente en contra de la experimentación con animales, todos los fabricantes y proveedores de LM se ajustan plenamente a nuestras prácticas al respecto. Las declaraciones de cumplimiento del producto están disponibles previa solicitud.
Los productos Linda Meredith tienen una vida útil mínima de 3 años, después de lo cual la eficacia de los productos se reduce lentamente. Una vez abierto nuestra política recomendada es utilizar el producto dentro de 1 año.
La marca LM apoya plenamente las prácticas veganas y vegetarianas y ha tomado medidas para garantizar que toda la gama en los próximos años sea adecuada. Todos los productos cumplen con la normativa vegana a excepción de cuatro. La mascarilla de oxígeno y el gel para ojos son adecuados para ovo-vegetarianos, el gel de colágeno contiene colágeno marino y está clasificado dentro de una banda pescatariana. Collagen Syergie no es apto para veganos ni vegetarianos.
La seguridad de cualquier ingrediente del producto está relacionada con los porcentajes utilizados y el acceso al torrente sanguíneo. Los 2 ingredientes más comunes sobre los que nos preguntan son la vitamina A y el ácido salicílico. En lo que respecta a la vitamina A, el retinol de origen animal se considera inseguro para las madres embarazadas, mientras que LM utiliza una variante de origen vegetal. El ácido salicílico, por ejemplo, en el gel limpiador está presente en un 0,05 % y se considera significativamente por debajo de cualquier nivel considerado nocivo. Tras una extensa investigación, LM confía en que nuestros productos no suponen ningún daño para las mujeres embarazadas; sin embargo, siempre se recomienda, ya sea que esté embarazada o cuando un cliente está bajo el cuidado de un médico o profesional médico, consultar con ellos y tomar la mejor decisión por sí mismos sobre si El producto es adecuado.
Todos los productos en el sitio de Linda Meredith estarán categorizados y dentro de cada categoría estarán los productos que mejor se adapten a las necesidades de cada cliente. La mejor y más sencilla práctica de aplicación por orden es la siguiente: Limpieza, Hidratación, Antiedad/Tratamiento y finalmente Hidratación. Para obtener detalles completos e información específica que mejor se adapte a sus necesidades, envíe cualquier consulta por correo electrónico a 'contact@lindameredith.com'
La intención de la Marca es ayudar a cada cliente con la rutina y la gama de productos que mejor se adapte a sus necesidades; si un producto se considera inadecuado, será reemplazado. Si, en circunstancias excepcionales, un cliente se vuelve incompatible con la gama; por ejemplo, debido a alergias a ciertos aceites esenciales, el cliente será reembolsado en su totalidad independientemente de la cantidad de producto utilizado. El cliente tiene cobertura de reembolso a partir de los 6 meses posteriores a la compra del producto en la tienda online. Cualquier caso que exceda este período queda a discreción del representante de atención al cliente.
LM realiza envíos a todo el mundo y tiene centros de envío en los Estados Unidos y el Reino Unido. Esperamos que las entregas nacionales lleguen dentro de 1 a 4 días y las entregas internacionales lleguen dentro de 7 a 10 días. Si su pedido no ha llegado dentro de este período de tiempo, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente en 'contact@lindameredith.com'
Si bien la piel de cada persona es diferente, varios de nuestros productos han sido diseñados específicamente para pieles sensibles. Estaremos encantados de hablar con usted más sobre sus requisitos específicos y ofrecerle asistencia; envíe cualquier consulta por correo electrónico a 'contact@lindameredith.com.
Los vales se pueden canjear en un plazo de 1 año. Además, cualquier compra de un vale de Linda Meredith se combinará automáticamente con el acceso a un representante del cliente totalmente capacitado para garantizar que sus vales se utilicen de la mejor manera posible. Para obtener asistencia técnica sobre el producto, envíe un correo electrónico a 'contact@lindameredith.com.