Nous pouvons confirmer que votre expérience d'achat ne sera pas affectée et que vous pourrez continuer à passer des commandes vers les destinations de l'UE comme d'habitude. Toutes nos commandes vers les pays de l’UE seront livrées droits acquittés (DDP) et vous n’aurez aucun frais de douane à payer.
QUESTIONS FRÉQUEMMENT POSÉES
LM, en tant que marque, s'oppose totalement aux tests sur les animaux, tous les fabricants et fournisseurs de LM se conforment pleinement à nos pratiques à cet égard. Les déclarations de conformité des produits sont disponibles sur demande.
Les produits Linda Meredith ont une durée de conservation minimale de 3 ans, après quoi leur efficacité diminue lentement. Une fois ouvert, notre politique recommandée est d’utiliser le produit dans un délai d’un an.
La marque LM soutient pleinement les pratiques végétaliennes et végétariennes et a pris des mesures pour garantir que toute la gamme des années à venir soit adaptée. Tous les produits sont conformes aux normes végétaliennes, à l'exception de quatre. Le masque à oxygène et le gel pour les yeux conviennent aux ovo-végétariens, le gel au collagène contient du collagène marin et est classé dans une bande pescatarienne. Collagen Syergie ne convient pas aux végétaliens ou végétariens.
La sécurité de tout ingrédient du produit concerne les pourcentages utilisés et l’accès à la circulation sanguine. Les deux ingrédients les plus fréquemment interrogés sont la vitamine A et l’acide salycilique. En ce qui concerne la vitamine A, c'est le rétinol d'origine animale qui est considéré comme dangereux pour les femmes enceintes, alors que LM utilise une variante à base de plantes. L'acide salycilique, par exemple, dans le gel nettoyant, est présent à 0,05 % et est considéré comme nettement inférieur à tous les niveaux considérés comme nocifs. Grâce à des recherches approfondies, LM est convaincu que nos produits ne présentent aucun danger pour les femmes enceintes. Cependant, il est toujours recommandé, que la cliente soit enceinte ou qu'elle soit sous les soins d'un médecin ou d'un praticien médical, de les consulter et de prendre le meilleur jugement par elle-même. le produit est adapté.
Tous les produits du site Linda Meredith seront classés et dans chaque catégorie se trouvent les produits les mieux adaptés aux besoins de chaque client. La meilleure et la plus simple pratique d'application dans l'ordre est la suivante : Nettoyant, Hydratant, Anti-âge/Traitement et enfin Hydratant. Pour plus de détails et des informations spécifiques les mieux adaptées à vos besoins, veuillez envoyer vos questions par courrier électronique à « contact@lindameredith.com ».
L'intention de la Marque est d'accompagner chaque client avec une routine et une gamme de produits qui lui conviennent le mieux. Si un produit est jugé inadapté, il sera alors remplacé. Si dans de rares circonstances, un client devient incompatible avec la gamme ; par exemple en raison d'allergies à certaines huiles essentielles, le client sera intégralement remboursé quelle que soit la quantité de produit utilisée. Le client est couvert pour les remboursements à compter de 6 mois après l'achat du produit sur la boutique en ligne. Tout cas dépassant cette période est à la discrétion du représentant du service client.
LM expédie dans le monde entier et possède des centres d'expédition aux États-Unis et au Royaume-Uni. Nous nous attendons à ce que les livraisons nationales arrivent dans un délai de 1 à 4 jours et que les livraisons internationales arrivent dans un délai de 7 à 10 jours. Si votre commande n'est pas arrivée dans ce délai, veuillez contacter notre service client à « contact@lindameredith.com ».
Bien que chaque peau soit différente, plusieurs de nos produits ont été conçus spécifiquement pour les peaux sensibles. Nous serions ravis de vous parler davantage de vos besoins spécifiques et de vous offrir de l'aide. Veuillez envoyer toute question par courrier électronique à « contact@lindameredith.com ».
Les bons sont échangeables dans un délai d'un an. De plus, tout achat d'un bon Linda Meredith sera automatiquement associé à l'accès à un représentant client entièrement formé pour garantir que vos bons sont utilisés au mieux possible. Pour obtenir une assistance produit, veuillez envoyer un e-mail à « contact@lindameredith.com ».